En cette rentrée, je viens de prendre connaissance d’un petit ouvrage édité par le Conseil national de la consommation (CNC).Intitulé « Guide pratique des communications électroniques » et fruit de la collaboration entre les professionnels du secteur, les associations de consommateurs et les pouvoirs publics, il se propose de nous aider à faire le bon choix, à utiliser les services de téléphonie fixe, mobile et Internet au quotidien.
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